أسئلة عامة شائعة

لماذا Frenchiestore؟

Frenchiestore هي علامة تجارية معروفة أخلاقية وصديقة للبيئة وملتزمة بحركة في صناعة الحيوانات الأليفة نحو العدالة الاجتماعية والضمير الصحي والمزيد من السلامة البيئية. تم تصميم منتجاتنا دائمًا من أجل سلامة وصحة كلبك. على الرغم من أن منتجاتنا المصنوعة يدويًا مصنوعة خصيصًا لاحتياجات البلدغ الفرنسية الفريدة من نوعها والصحية ، إلا أنها تناسب العديد من سلالات الكلاب الأخرى مثل Pugs و Boston Terrier و Dachshund و English Bulldog وغيرها الكثير أكثر.

أين هو المستودع الخاص بك؟

تقع مستودعاتنا في أوهايو وبنسلفانيا.

هل المستودع الخاص بك مفتوح للجمهور؟

لسوء الحظ ، مستودعاتنا ليست مفتوحة للجمهور.

هل تقدم الشحن المجاني؟

نحن نقدم الشحن المحلي المجاني مع شراء الحد الأدنى من 100 $.

هل السفينة دوليا؟

نعم نحن نشحن عالميا.

هل يمكنني أن أكون مؤثرًا في Frenchiestore؟

نعم ، يمكنك التسجيل لتصبح Frenchiestore التابعة هنا.

لمزيد من المعلومات حول برنامج الإحالة الخاص بنا ، انظر صفحة النجاح التابعة.

كيف يمكن عرض كلبي على صفحات وسائل الإعلام الاجتماعية من Frenchiestore؟

نحن نبرز العملاء طوال الوقت وهم يرتدون بضائعنا. للحصول على فرصتك في الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا ، تأكد من متابعتنا على Instagram Frenchiestore أو الفيسبوك تضمين التغريدة

ضع علامة علينا في صورك وهاشتاج #Frenchiestore

كيف يمكنني الاتصال بك للحصول على دعم إضافي؟

راسلنا على Hello@Frenchiestore.com.

الطلبات والإسترجاع

كم من الوقت سيستغرق طلبي للشحن بمجرد وضعه؟

إذا قمت بتقديم طلبك قبل الساعة 2 مساءً (التوقيت المركزي المركزي) فسيتم شحنه في نفس يوم العمل. إذا تم وضعه بعد الساعة 2 مساءً ، فسيتم شحنه في يوم العمل التالي. لا نقوم بتنفيذ الطلبات خلال عطلات نهاية الأسبوع أو الأعياد الوطنية.

كيف أعرف متى تم شحن طلبي؟

سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو النص (بناءً على ما حددته عند طلبك) مع رقم التتبع الخاص بك.

كم تكلفة الشحن الدولي؟